Director, Content Marketing Strategy & Sales Enablement

Director, Content Marketing Strategy & Sales Enablement

Job Description

The Director, Content Marketing Strategy and Sales Enablement leads a team of experts in content development and the creation of sales tools that support the organization in achieving its business segment objectives for small business and commercial business audiences. The Director will use extensive expertise in content creation and a deep understanding of end-to-end B2B marketing and selling processes to oversee a team that designs, builds and optimizes content assets. This is critical in supporting marketing programs and journeys, and driving cross-channel customer engagement and conversion that enables our commercial sales team’s success.

Job Responsibilities

Below are the main job requirements and responsibilities for the Director, Content Marketing Strategy & Sales Enablement.

1.Plans and executes content marketing strategies and programs targeting business audiences that align with and support Corporate priorities, segment growth strategies, product innovation roadmaps and segment performance targets. Ensures alignment and compliance with CPC’s brand position.

2. Leads a centre of excellence, demonstrating deep subject matter expertise to establish a high impact content marketing program that reflects best practices in product and thought-leadership content curation for the business segment, inclusive of formats, tactics, and delivery strategies.

3. Drives and supports program strategies across Content and Social, working closely with communications, marketing, and digital channel teams to support business objectives for Parcels and Direct Mail.

4. Ensures content marketing strategies reflect and enable the end-to-end B2B marketing and selling process, driving engagement and opportunity within the entire business segment.

5. Applies a deep understanding of business audiences, needs and behaviours to shape curated, insight-driven content programs for both the small business and commercial customer target groups.

Job Responsibilities (continued)

6. Shapes, develops and maximizes content marketing and thought-leadership programs. Translates data, market insights and research into key market engagement strategies, tactics and assets that integrate into overall marketing activities. Leverages data-driven decision making to optimize program performance and content asset impact.

7. Collaborates with partner teams within Marketing and across the organization to build engaging market-facing product and service content and selling materials that present value propositions with relevance and strength, driving brand engagement, product adoption and business development opportunities.

8. Champions Commercial Sales team success through ensuring that the Sales organization is effectively supported with a high-impact collateral and sales tool portfolio. Builds a robust tool portfolio that supports prospecting, pipeline development, opportunity conversion and revenue generation. Establishes strong alignment between Sales and Marketing and enables partnered success in go-to-market strategies and programs.

9. Builds and maintains effective relationships with agencies, partners, and suppliers to contribute to successful marketing programs and campaigns, brand positioning, event strategies and selling activities with the overall objective of growing revenue, and gaining market share. Builds and maintains key relationships internally with Product, Sales, Data, and Commercial Service teams.

10. Leads a team of marketing professionals in a manner that promotes corporate values, leadership behaviours and habits. Empowers and guides team members, establishing an environment that allows for contribution and growth. Creates and fosters an inclusive and collaborative team culture.

Qualifications

Education

• Completed post-secondary degree in a related field such as Business, Marketing or Communications OR a combination of equivalent professional experience and training

Experience

• Minimum of 5 to 7 years of experience with content marketing (editorial & thought-leadership, event content, website content, product value proposition content, B2B selling materials)
• 3 or more years’ experience managing people
• B2B marketing experience
• Directeur, Stratégie de marketing de contenu et habilitation aux ventes

Description de l'emploi

Le directeur, Stratégie de marketing de contenu et habilitation aux ventes dirige une équipe d’experts en création de contenu et d’outils de vente qui aident l’organisation à atteindre ses objectifs dans le secteur des petites entreprises et des clients commerciaux. Le directeur s’appuiera sur une vaste expertise en création de contenu et une compréhension approfondie des procédés de marketing et de vente interentreprises de bout en bout pour superviser une équipe qui conçoit, crée et optimise les ressources de contenu. Cela est essentiel pour soutenir les programmes et les parcours de marketing, et stimuler l’engagement et la conversion sur les différents canaux, ce qui permet à notre équipe Ventes aux entreprises de réussir.

Responsabilités professionnelles

Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de directeur, Stratégie de marketing de contenu et habilitation aux ventes :

1.Planifier et mettre en œuvre des stratégies et des programmes de marketing de contenu ciblant les publics commerciaux, qui cadrent avec les priorités de la Société, les stratégies de croissance du secteur, les feuilles de route en matière d’innovation des produits et les objectifs de rendement du secteur, et qui les soutiennent. Assurer l’harmonisation et la conformité avec le positionnement de la marque de la SCP.

2. Diriger un centre d’excellence en faisant preuve d’une grande expertise en la matière afin de définir un programme de marketing de contenu à forte incidence qui reflète les meilleures pratiques en matière de sélection de produits et de contenu de leadership éclairé pour le secteur d’activité, y compris les formats, les tactiques et les stratégies de diffusion.

3. Diriger et soutenir les stratégies de programme pour le contenu et les réseaux sociaux, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes des communications, du marketing et des canaux numériques pour appuyer les objectifs commerciaux des secteurs Colis et Publipostage.

4. Veiller à ce que les stratégies de marketing de contenu reflètent et facilitent le processus de marketing et de vente interentreprises de bout en bout, favorisant l’engagement et les occasions dans l’ensemble du secteur d’activité.

5. Mettre à profit une compréhension approfondie des publics, des besoins et des comportements des clients commerciaux pour élaborer des programmes de contenu ciblés et axés sur les observations stratégiques pour les petites entreprises et les clients commerciaux cibles.

Responsabilités professionnelles (suite)

6. Façonner, élaborer et maximiser les programmes de marketing de contenu et de leadership éclairé. Traduire les données, les renseignements sur le marché et les études en stratégies, tactiques et ressources clés qui s’intègrent à l’ensemble des activités de marketing. Tirer parti de la prise de décision fondée sur les données pour optimiser le rendement du programme et l’incidence des ressources de contenu.

7. Collaborer avec les équipes partenaires au sein du Marketing et à l’échelle de l’organisation pour créer du contenu sur les produits et services destinés au marché et des documents de vente qui présentent des arguments valeur pertinents et solides, favorisant l’engagement envers la marque, l’adoption des produits et les occasions de développement commercial.

8. Contribuer au succès de l’équipe Ventes aux entreprises en veillant à ce que l’organisation des Ventes soit efficacement soutenue par un portefeuille de matériel et d’outils de vente à forte incidence. Constituer un solide portefeuille d’outils qui appuie la prospection, le développement du pipeline, la conversion d’occasions et la génération de revenus. Établir une solide harmonisation entre les Ventes et le Marketing et permettre une réussite partagée dans les stratégies et les programmes de mise en marché.

9. Nouer et entretenir des relations efficaces avec les agences, les partenaires et les fournisseurs afin de contribuer à la réussite des programmes et des campagnes de marketing, du positionnement de la marque, des stratégies événementielles et des activités de vente dans le but global d’accroître les revenus et la part de marché. Nouer et entretenir des relations clés à l’interne avec les équipes Produits, Ventes, Données et Service aux entreprises.

10. Diriger une équipe de professionnels du marketing en mettant l’accent sur les valeurs de la Société et les comportements et habitudes propres au leadership. Habiliter et guider les membres de l’équipe en créant un environnement propice à la contribution et à la croissance. Créer et encourager une culture d’équipe inclusive et collaborative.

Critères d’admissibilité

Formation

• Un diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe (p. ex., affaires, marketing ou communication) OU une combinaison d’expérience professionnelle et de formation équivalente.

Expérience

• Expérience d’au moins cinq à sept ans en marketing de contenu (rédaction et leadership éclairé, contenu événementiel, contenu de site Web, contenu lié à la proposition de valeur des produits, matériel de vente interentreprises).
• Au moins trois années d’expérience en gestion de personnel.
• Expérience en marketing interentreprises